Szállítási szabályzat
6. A KÜLDEMÉNYEK KÉZBESÍTÉSE, ÁTADÁSA/TELJESÍTÉSI HATÁRIDŐ
6.1. A KÉZBESÍTÉS ÁLTALÁNOS SZABÁLYAI, ÁTADÁS HATÁRIDEJE
Általános határidő: A Szolgáltató a megrendelt termékeket eltérő határidő vállalása hiányában a megrendelés leadásától számított legfeljebb 3 héten belül gyártja le, illetve adja át személyes vagy futárszolgálati kézbesítés útján a Megrendelőnek. Ebben az esetben a Szolgáltató a 3 hetes határidőn belül tájékoztatja a Megrendelőt a termékek elkészültéről, valamint egyeztet Megrendelővel az átadás pontos napjáról.
Egyedi határidő: A Szolgáltató akár webshop-on keresztül rendelt lista termékek, akár egyedi megrendelés alapján megrendelt termékek elkészítését és átadását vállalja, a Szolgáltató a megrendelés visszaigazolásában, vagy a visszaigazolást követően küldött tájékoztató levélben az általános határidőtől eltérő, konkrét határidőt is megjelölhet teljesítése határidejeként. Megrendelő tudomásul veszi, hogy amennyiben a Szolgáltató konkrét határidőt nem jelöl meg teljesítésére, úgy az általános határidő alatt jogosult teljesíteni. Az egyedi határidő megállapítását a Megrendelő is kezdeményezheti azzal, hogy amennyiben a Szolgáltató nem tud egyedi határidőt vállalni az általános határidőn belül, az a Fogyasztókat megillető elállási/felmondási jogon túl elállási jogot nem biztosít a Megrendelő számára.
Sürgősségi határidő: A Szolgáltató a díjkalkulátorban feltüntetett sürgősségi felár ellenében vállalja, hogy a megrendelt terméket a látványterv megrendelő által történő írásos – és Szolgáltatóhoz visszajuttatott – elfogadásától számított 1 munkanapon belül elkészíti, és személyes átadásra biztosítja, vagy kézbesíti a terméket a Megrendelő részére.
A Szolgáltató a megrendelt termékeket az alábbi módon kézbesíti:
– személyes átvétel a Szolgáltató telephelyén – ingyenes,
– kézbesítés útján, melyet jelenleg a GLS, mint a Szolgáltató szerződött partere, és a Magyar Posta látnak el belföldön.
| GLS házhozszállítás 0-5 kg | 2400 Ft | csomagfeladás minden munkanapon |
| GLS házhozszállítás 5 kg felett | 5300 Ft | csomagfeladás minden munkanapon |
| GLS automata | 1500 Ft | csomagfeladás minden munkanapon |
| Magyar Posta automata, postán maradó, csomagpont | 990 Ft | csomagfeladás hetente egyszer |
| Magyar Posta házhozszállítás 0-10 kg | 1990 Ft | csomagfeladás hetente egyszer |
| Magyar Posta házhozszállítás 10-20 kg | 2990 Ft | csomagfeladás hetente egyszer |
| Magyar Posta házhozszállítás 20-40 kg | 5990 Ft | csomagfeladás hetente egyszer |
A Magyar Posta nem szerződött partnere a Szolgáltatónak, ezért a csomagok átadása a Magyar Posta részére hetente egyszer történik, és utánvétfizetésre nincs lehetőség.
– Külföldi szállítás esetén egyedi díjszabás érvényes.
A Szolgáltató partnere a termékeket a Megrendelő által megjelölt címhelyen, vagy a Kosár oldalon kiválasztott csomagautomatában/csomagponton/postán kézbesíti, kivéve, ha a felek megállapodása, illetve a Megrendelő ettől eltérően rendelkezik.
Amennyiben a termék kézbesítése akadályba ütközik, a Szolgáltató partnere vagy tájékoztatása alapján a Szolgáltató a Megrendelőt lehetőség szerint telefonon értesíti.
Megrendelő elfogadja, hogy amennyiben a Szolgáltató biztosítja a vállalt határidőben a termékek átvételét, vagy Megrendelő megrendelése alapján megkísérli a termékek kézbesítését, azonban az sikertelen, vagy Megrendelő érdekkörében felmerülő okból a vállalt határidőt követően tudja csak átadni a Szolgáltató a terméket a Megrendelőnek vagy meghatalmazottjának, úgy azért Szolgáltató semmilyen – különösen anyagi – felelősséggel nem tartozik.
6.2. A KÉZBESÍTÉS HELYE
6.2.1. Házhoz kézbesítés
A Szolgáltató partnere belföldön minden küldeményt házhoz kézbesít erre irányuló megrendelés esetén.
6.2.2. Közvetett kézbesítés
A szolgáltató partnere a terméket a Megrendelő magánszemély helyett jogszabályban meghatározott esetekben az adott címen működő szervezet vezetője, vagy az általa a küldemények átvételére meghatalmazott személy részére – a közvetett kézbesítő által biztosított helyen – kézbesíti.
6.3. KÜLDEMÉNY KÉZBESÍTÉSE AZ ÁTVÉTELRE JOGOSULT RÉSZÉRE
Jogosult átvevőnek a Megrendelő, a meghatalmazott, a helyettes átvevő és a közvetett kézbesítő minősül.
A Szolgáltató partnere minden küldeményt a jogosult átvevő részére kézbesít. A jogosult átvevő részére történt átadással a Szolgáltató a szolgáltatási szerződést teljesíti.
Jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság és egyéb szervezet (a továbbiakban együttesen: szervezet) részére kézbesítendő termék átvételére a szervezet vezető tisztségviselője jogosult.
A Megrendelőn kívüli jogosult átvevő a polgári jog általános szabályai szerint felel a küldemény Megrendelő részére történő átadásáért, melyet Szolgáltató és partnere nem köteles vizsgálni, annak tényleges megtörténtéért Szolgáltató felelősséget nem vállal.
6.3.1. Az átvétel elismerése
A termék átvételét az átvevő a kézbesítő okiraton a kézbesítés időpontjának feljegyzése után teljes nevének aláírásával köteles elismerni.
Ha magánszemélynek kézbesítendő termék átvételét nem a Megrendelő ismeri el, az átvevő köteles a Megrendelő és a közötte lévő kapcsolatot is jelezni (pl.: meghatalmazott, közeli hozzátartozó).
Az aláírás megtagadása esetén a Szolgáltató partnere révén a termék kézbesítését – az ok feltüntetésével – visszaszállítja a Szolgáltató telephelyére, mint kézbesíthetetlen terméket, és a továbbiakban annak átvételére a Megrendelő vagy igazolt meghatalmazottja csak személyesen jogosult.
Az írni nem tudó, a latin betűket nem ismerő, a vak, vagy egyéb, a fizikai állapotában beállott változás következtében írásában gátolt Megrendelőnek kézbesítendő terméket írni tudó nagykorú tanú jelenlétében kell kézbesíteni. A tanú – e minőségének feltüntetésével – a termék átadásakor a kézbesítő okiraton saját nevét írja alá. A tanú és a Megrendelő személyazonosságát a kézbesítő előtt igazolni köteles.
